Kartımı Kaybettim

İstanbulkartınız kaybolduğunda ALO 153’ü arayıp kartınızı kullanıma kapattırmanız gerekmektedir.

İstanbulkartınız için kayıp beyanında bulunmadığınızda kartınız başkası tarafından kullanılabilir.  Bu durumda 1608 nolu yasaya göre Usulsüz Kullanım Cezası uygulanır ve ödeme yapmanız gerekir.

BAKİYELERİNİZ GÜVENDE

Kartınızı kaybetmeniz durumunda kayıp beyanınızdan 5 gün sonra yeni kartınız ve kimlik aslınız ile birlikte aşağıda yer alan merkezlerimize gelerek eski kartınızdan yeni kartınıza bakiye aktarımı yaptırabilirsiniz.

Bakiye aktarımı kartınızın kayıp bildirim tarihinden 5 gün sonra yapılmaktadır.

- Karaköy İstanbulkart  Başvuru Merkezi

- Kadiköy İstanbulkart Başvuru Merkezi

- Yenibosna İstanbulkart Başvuru Merkezi

- Bahçelievler Belbim A.Ş (Bahçelievler Metro İstasyonu)

 

 

İETT İstanbulkart