Kartımı Kaybettim

İstanbulkartınız kaybolduğunda ALO 153’ü arayıp kartınızı kullanıma kapattırmanız gerekmektedir.

İstanbulkartınız için kayıp beyanında bulunmadığınızda kartınız başkası tarafından kullanılabilir.  Bu durumda 1608 nolu yasaya göre Usulsüz Kullanım Cezası uygulanır ve ödeme yapmanız gerekir.

BAKİYELERİNİZ GÜVENDE

Kartınızı kaybetmeniz durumunda aşağıda yer alan merkezlerimize gelerek eski kartınızdan yeni kartınıza bakiye aktarımı yaptırabilirsiniz.

Bakiye aktarımı kartınızın kayıp bildirim tarihinden 5 gün sonra yapılmaktadır.

- Karaköy İstanbulkart  Başvuru Merkezi

- Kadiköy İstanbulkart Başvuru Merkezi

- Yenibosna İstanbulkart Başvuru Merkezi

- Bakırköy İncirli Mertro İstasyonu Belbim A.Ş

 

 

İETT İstanbulkart